如何做私域流量运营,私域流量运营的步骤
时间:2023-01-12 11:11:12作者:小编浏览:
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私域与公域相比较,私域具有更快捷的触及性、可操控性和复制性。私域流量的重点在于对用户关系的经营,核心是建立和用户相互之间的强关联,利用各种手段提升客户的回购率。那么,如何做私域流量运营?


私域流量运营


如何做私域流量运营?


一、流量引入


流量引入可以分为广告流量、内容流量与其他流量三大来源:


1、广告来源:主要是常见的公域流量,即基于效果广告、搜索排名、平台算法、展示广告等方式的流量来源,比如SEM、信息流广告等。


2、内容流量:主要是基于短视频、直播、图文等内容形式的流量,比如来自抖音、淘宝等直播带货的流量。


3、其他流量:包括各类优惠活动诱导的流量、以及线下门店、线下广告等来源的流量。


二、流量运营


当通过公域流量把流量引入自己的私域流量池后,就需要持续运营,挖掘用户价值了。


1、内容运营:比如公众号内容运营、社群内容互动、视频内容运营等等。


2、活动运营:直播活动、促销活动、拼团活动、新品活动、线下活动等等。


3、数据化运营:通过对用户进行分层、分类标签的方式来对用户进行精细化管理。


三、交易转化


实现交易转化可以说是一个给用户不断搭梯子的过程,用户从了解到感兴趣到购买,中间主要有4个影响因素,分别是兴趣了解-激发需求-建立信任-行动成本。


1、兴趣了解:说让目标用户听得懂的话,站在用户的视角,表达自己的产品卖点。


2、激发需求:任何一款产品,如果不解决用户的消费动机问题,让用户产生需求,那么再多的曝光可能也不会有效果。


3、建立信任:私域运营中比较常用的是通过内容建立人设,尤其是视频和直播内容,方便快速传递信任。比如通过视频号每周直播,快速地建立信任。


4、行动成本:降低用户的行动成本,让用户免费或者花更低的价格体验产品,提前感知到产品的价值让用户产生持续复购的可能。


四、分享裂变


”私域“是公域的杠杆,裂变是”私域“的杠杆。为什么从外部公域流量进入私域要做裂变,因为比如公域获取用户的成本是100块钱的话,带来的用户只要分享一下,产生裂变,成本就可能变成50元。因为他是精准用户,他身边也是这类用户,可以有效降低获客成本。


五、老客复购


1、会员制:让用户办付费会员卡。付费会员卡就是让用户付出一定的费用成为会员,然后可以享受到专属的福利和服务。


2、储存制:公司通过各种营销手段,例如储值送礼品、储值送优惠券等活动来推动用户提前储值。


通过会员制和储存制的方法,提前绑定了用户未来的消费,只要用户下次有需求时,就会来你这儿消费。


从0到1构建私域流量体系,助力企业增长

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