如今私域流量成为了各大企业运营关注的重点，而想要进行私域运营就离不开SOP，这是因为很多企业会利用企业微信来进行私域运营，而SOP是围绕客户的全生命周期而展开，要有计划有效地触达客户。那么，到底什么是私域运营SOP呢？有哪些私域运营SCRM软件呢？下面我们就来介绍。

什么是SOP？

SOP是 Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ，中文意思是“标准操作流程”，指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用于指导和规范日常的工作，最开始用于工业流程上，比如流水线组装遵循的就是SOP，要有先后组装顺序。

什么是私域运营SOP？

在私域运营中SOP被各大运营高手广泛运用，比如，今天有100个人加了你的企业微信，第一句话说什么，第二句话说什么，可以在SOP里面设置好，包括明天，后天等，把我们的销售内容配置在SOP里面，这样就可以自动执行。通过私域运营SCRM软件配置好后，SOP可以自动加好友，自动通过好友申请，自动拉进群，自动按标签群发等等，营销动作自动化流程运行，大大降低销售人员营销成本，增加效率。

私域运营SCRM软件推荐：

合力亿捷基于企业微信平台，推出服务营销全场景企微SCRM，帮助企业从现有的营销和服务体系出发，打造客户全生命周期闭环运营，实现多元化、智能化营销，构建私域阵地，推动业务持续增长。

合力亿捷企微私域运营的方案，从公域引流、用户画像、SOP运营、销售工具、监控管理五大角度，帮助企业从0-1搭建私域流量池，自动化唤醒、激活不同生命周期的客户，达成商机转化，为企业赢得更多的发展空间。