什么是私域(哪些企业适合进行私域运营)
时间:2022-10-31 15:07:42作者:小编浏览:
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如今各行各业都要开始做私域,这是因为市场获客越来越难,流量越来越贵,除了私域,其他渠道获取的流量全部都是一次性的,只有私域是长长久久的生意。那么,到底什么是私域呢?哪些企业适合进行私域运营呢?下面我们就来介绍。


私域运营


什么是私域?


只要是你能持续不断、免费触达的用户,都可以称之为私域,比如你的微信好友,就是你私人拥有的私域流量。和私域对立的是公域,比如电商平台的用户,抖音的粉丝,实体行业的顾客,这些用户和你有过接触,但是他不属于你,你也无法随时随地的触达到这些人,这就是公域。


做私域就是自己打一口井,你有源源不断的免费的水可以使用,而公域就是自来水,你用多少水就要付多少费。


哪些企业适合进行私域运营?


适合进行私域运营的产品有三个特征:高复购、高客单、高服务。


1、高复购产品


高复购产品包括生鲜类、服装类等等。只要把客户放到私域里,定期的推荐,不断激发客户的购买兴趣,他就会自动下单,此类产品通常单价不高,可以很容易做出购买决策。


2、高客单产品


高客单产品包括珠宝、保险、房产等。这类产品因为单价高、购频低、购买决策时间长,所以在线下场景成交率普遍偏低。因为客户对销售天然具有不信任和防备心理,所以这类产品就需要私域运营,通过朋友圈和私聊不断展示产品的优质和自己的专业性,占领用户心智的高地,再去做成交就会容易的多。


3、高服务产品


高服务典型的产品就是知识付费。知识付费包括卖课程、卖咨询等等,这种业务除了做私域,似乎也没得选,因为服务的交付需要一个载体,都是围绕着私域运转的。

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